Оплата

Оплата замовлення в інтернет-магазині Timeera

Оформити та оплатити замовлення в інтернет-магазині Timeera можна онлайн через сайт. Доступні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення.

Як оформити замовлення

1. Оберіть потрібний товар і натисніть кнопку «Купити».
2. Перейдіть до Кошика та перевірте вибрані товари, їх кількість і вартість.
3. Заповніть контактні дані одержувача.
4. Оберіть зручний спосіб доставки та оплати.
5. Підтвердьте оформлення замовлення.

Після отримання замовлення менеджер Timeera може зв’язатися з вами для перевірки наявності товару, підтвердження вартості, способу оплати та даних для доставки.

Способи оплати

В інтернет-магазині Timeera доступні такі способи оплати:

• MonoPay — онлайн-оплата банківською карткою;
• LiqPay — онлайн-оплата банківською карткою;
• Оплата під час отримання — із попередньою оплатою 200 грн.

Фактично доступні способи оплати відображаються під час оформлення конкретного замовлення.

Оплата банківською карткою

Після вибору оплати через MonoPay або LiqPay ви будете перенаправлені на захищену платіжну сторінку відповідного сервісу.

На платіжній сторінці потрібно вказати необхідні дані банківської картки та підтвердити платіж відповідно до вимог вашого банку.

Після успішного завершення оплати ви будете автоматично повернуті на сайт:

https://Timeera.com.ua/

Інформація про результат платежу також може бути надіслана на електронну пошту або номер телефону, зазначений під час оформлення замовлення.

Якщо кошти були списані, але підтвердження замовлення не з’явилося, зверніться до менеджера Timeera і повідомте номер замовлення, суму та приблизний час здійснення платежу.

Оплата під час отримання

При виборі оплати під час отримання необхідно внести попередню оплату в розмірі 200 грн.

Передоплата використовується для підтвердження замовлення та покриття витрат, пов’язаних із відправленням посилки. Решту вартості товару покупець сплачує під час отримання замовлення у відділенні перевізника, поштоматі або кур’єру, якщо відповідна послуга доступна.

Розмір остаточного платежу повідомляється покупцеві під час підтвердження замовлення.

Комісію за післяплату або переказ коштів може додатково стягувати перевізник відповідно до своїх чинних тарифів.

Підтвердження замовлення та оплати

Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження його деталей менеджером та, якщо це передбачено вибраним способом оплати, успішного здійснення платежу або внесення передоплати.

Перед оплатою рекомендуємо перевірити:

• назву та модель товару;
• кількість товарів;
• загальну вартість замовлення;
• вибраний спосіб доставки;
• контактні дані одержувача.

Якщо оплата не пройшла

Платіж може бути відхилений банком або платіжним сервісом через недостатню кількість коштів, встановлені ліміти, помилково введені дані чи необхідність додаткового підтвердження операції.

У такому разі можна повторити оплату, скористатися іншою банківською карткою або звернутися до свого банку.

Не здійснюйте повторний платіж, якщо кошти вже були списані. Спочатку зверніться до менеджера Timeera для перевірки статусу операції.

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється після погодження звернення з покупцем та відповідно до способу, яким була проведена оплата, умов повернення товару і вимог чинного законодавства України.

Для оформлення звернення необхідно повідомити менеджеру номер замовлення, ПІБ покупця, назву товару та причину звернення.

Детальні умови обміну та повернення товарів розміщені на сторінці «Обмін і повернення».

Безпека оплати

Для здійснення онлайн-платежів покупець переходить на платіжну сторінку вибраного сервісу. Не передавайте менеджерам магазину PIN-код, CVV-код, паролі із SMS або дані для входу до банківського застосунку.

Оплачуйте замовлення лише через способи та реквізити, погоджені під час оформлення замовлення на сайті Timeera.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо оформлення або оплати замовлення, зверніться до менеджера:

Телефон: +38 (099) 781-48-17
Email: Timeeracomua@gmail.com

Продавець: ФОП Цасюк Р.А.

Timeera працює як інтернет-магазин із доставкою замовлень по Україні. Фізичного магазину або пункту самовивозу для відвідування покупцями немає.